航空秘密|老師搭飛機回港全身被蝨咬 空姐踢爆清潔工執拾客艙實況
發布時間: 2024/08/05 10:51
最後更新: 2024/08/11 15:25
▲ 資深空姐分享清潔工收拾客艙實況。
移民美國的教師好友回港,她投訴飛機客艙清潔度不足,座位地氈上有些餅乾碎。下機的時候,她發現四肢和頸部被蝨咬了多口,氣得想發電郵向航空公司問責。
大家可能沒看過清潔工人如何執拾客艙,簡單一個字已能概括:快!
航空公司講求經濟效益,所以飛機停留地面的時間非常有限,予清潔工人整理整架飛機的時間,可能少於半小時甚至只得20分鐘。短短時間,他們要完成哪些清潔工作呢?
包括:更換毛氈、枕頭、頭墊紙;整理座位背袋,取出垃圾,更換嘔吐袋和雜誌;把摺枱逐一打開清潔後重新收起;清潔廁所馬桶、洗手盆、地面,補充廁紙、抹手紙、洗手液和衞生用品,擦抹洗手間牆壁和鏡子;清潔地氈和座位,包括嘔在地上或座位上的嘔吐物,吸塵……
由於客艙座位眾多,空間狹小,吸塵機的吸管無法到達每一方寸,為了省時便捷,許多清潔工人改以掃帚清潔目測明顯的垃圾。至於小如花生甚至被壓破的餅乾碎等,坦白說,許多時不了了之。
乘客登機前,空姐要上機準備各項起飛前的工作,這時候,我們會留意客艙、洗手間和廚房的衞生情況,如發現需要改善,便會馬上通知地勤人員,聯絡清潔員工上機執漏。
亞洲地區還好,歐美地區的清潔員工許多時不情不願,三催四請下才施施然來到,有拿着掃帚,也有兩手空空而來。
有一次,我發現經濟艙兩排座位的地上有不少薯片和果仁碎,於是請清潔員工登機處理。那位男員工望着那些碎片垃圾,瞪眼反問:「就只是這些?」言下之意是我小題大做。
登機後,大家如發現座位或洗手間不潔,請即通知空姐處理。
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撰文 : 藍海寧